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Producto

Una sola plataforma sustituye las diez herramientas que tendrías que enganchar a mano.

LockMe es el único software de taquillas que te da el stack completo del operador desde el primer día: web del cliente con tu marca, control remoto de cada taquilla, facturas y reseñas automatizadas, un concierge de reservas con IA y reglas de precio que escalan contigo.

Los tres canales de reserva de LockMe — web, kiosko en tienda y WhatsApp con IA

Escaparate

Tus clientes ven tu marca. Siempre.

Una web de reservas pulida y mobile-first que es tuya desde el primer píxel hasta el pie legal.

  • Web de reservas con marca blanca

    Tu logo, tus colores, tus reclamos y tus iconos. Dominio o subdominio propio — nosotros nos ocupamos del SSL, el hosting y el uptime.

  • Módulo SEO opcional

    Activa el módulo SEO y estructuramos, etiquetamos y afinamos tu landing de forma continua para que la gente del barrio te encuentre en Google.

  • Los idiomas que tú elijas

    El WhatsApp con IA acepta cualquier idioma del mundo. Tu kiosko y tu escaparate atienden los idiomas que tú escojas — sin lista impuesta por la plataforma. Recomendamos no pasar de ~6 banderas en la cabecera por orden visual, pero tú decides.

  • Acceso por PIN con tu marca

    Los clientes abren con un PIN de 4 dígitos en una pantalla con tu marca, no la nuestra. QR + NFC como alternativa opcional.

  • Reserva por WhatsApp con IA

    Los clientes pueden reservar por WhatsApp en su propio idioma. Nuestra IA resuelve el 90 % de los mensajes entrantes sin humano de por medio.

  • Lista para multi-tienda

    Lleva una tienda o cincuenta. Cada tienda mantiene su marca, sus precios y sus reglas; tú mantienes el panel consolidado.

En profundidad: cómo funciona el marca blanca →

Operativa

Lleva veinte taquillas como una. Lleva doscientas como veinte.

Una vista en tiempo real de cada reserva, cada taquilla y cada euro. Registros de auditoría incluidos.

  • Control remoto de taquillas

    Abre, bloquea, fuerza y audita cualquier taquilla desde cualquier dispositivo. ¿Puerta atascada a las 23:00? No necesitas estar en la tienda.

  • KPI inteligente de un vistazo

    Un único indicador de salud del negocio fácil de leer, desglosable por tienda, franja horaria y tamaño de taquilla.

  • Jerarquía de roles

    Personal, encargados de tienda, franquiciados, finanzas — cada rol ve lo que necesita, y solo lo que necesita.

  • Resolución automática de incidencias

    Los pagos fallidos se reintentan. Las puertas atascadas avisan a la guardia. Los reembolsos por regla se procesan sin revisión humana.

  • Alertas proactivas

    Email o WhatsApp — tú decides. Configura los umbrales una vez; solo te avisamos cuando importa.

  • Tres canales de reserva

    Web, kiosko en tienda, WhatsApp con IA. Configura cada uno por separado — activa canales según vayas creciendo.

En profundidad: la consola de operaciones →

Crecimiento

Cada reserva es una oportunidad para ingresar más y para una reseña de 5 estrellas.

El trabajo aburrido de ingresar — facturación, reseñas, cross-sell — se hace solo, para que te centres en el cliente que tienes delante.

  • Facturas automáticas

    Se emiten en el momento en que entra el pago. Cumplen en ES, FR, DE, IT y el resto. Listas para B2B con captura de IVA.

  • Reseñas en Google en piloto automático

    Pedimos la reseña al cliente contento en el momento justo — justo después de la recogida. Los operadores ven medias de 4,7–4,9★ en pocos meses.

  • Cross-sell que convierte

    Promociona tours, traslados y ofertas de partners en la página de confirmación. % fijo o tarifa fija — tú decides.

  • Reglas de precio flexibles

    Franjas horarias, tamaños, picos, promos, varios días, packs familiares. Configúralo una vez y olvídate — hasta que lo quieras cambiar.

Pagos

Cada método de pago que esperan tus clientes — y los que todavía no esperan.

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Link, Revolut y más. Liquidados en tu moneda local.

  • Visa logo
  • Mastercard logo
  • Apple Pay logo
  • Google Pay logo
  • iDEAL logo
  • Link logo
  • Revolut logo

Integraciones

Se lleva bien con las herramientas que ya usas.

LockMe se integra con los sistemas en los que confían los operadores independientes y expone una API REST limpia para todo lo demás.

  • Stripe

    Tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Link y 25+ métodos de pago locales.

  • WhatsApp Business

    Reserva y soporte bidireccionales por WhatsApp a través de nuestro agente con IA.

  • Google Business Profile

    La automatización de reseñas va directa al perfil de tu tienda en Google.

  • Stasher

    Demanda entrante del marketplace de viajeros de Stasher, prevista para el Q3 2026.

  • Webhooks

    Eventos webhook cuando una reserva entra, se confirma o falla — los conectas a cualquier sistema aguas abajo que mantengas.

Ver la lista completa de integraciones →

FAQ

Preguntas de operador, respuestas claras.

  • ¿Puedo usar LockMe con mi propia marca y dominio?

    Sí. LockMe es marca blanca de principio a fin. Tu marca, tu dominio, tus colores, tus iconos, tus textos — en la web de reservas, los emails de confirmación, las pantallas de PIN y cada factura. Los clientes no ven nunca el nombre LockMe.

  • ¿Cuánto se tarda en montar la tienda?

    Una tienda típica con 20–60 taquillas está en marcha en 5–10 días laborables desde que está el hardware. Nosotros nos encargamos del onboarding; no necesitas un programador.

  • ¿Qué hardware admite LockMe?

    Trabajamos con los principales fabricantes modulares de taquillas que usan los operadores independientes en Europa. Cuéntanos qué taquillas vas a comprar o ya tienes y te confirmamos la compatibilidad en la llamada de demo.

  • ¿LockMe sirve para una sola tienda o para una cadena?

    Para las dos. La plataforma cubre desde el operador de una tienda con una sola persona hasta cadenas multiciudad y franquiciados. Jerarquía de roles y precios/branding por tienda incluidos.

¿Quieres verlo sobre tus números?

Reserva un recorrido de 30 minutos.

Modelamos tu tienda en LockMe antes de que te comprometas a nada.