Matériel une fois. Logiciel à votre façon.

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  Migration

  Vous avez déjà des casiers d'un autre fournisseur ? On adapte votre matériel à LockMe.

  • Adaptation de l'unité de contrôle de porte pour les marques principales
  • Nouveau PC en magasin, préconfiguré pour la plateforme
  • Terminal de paiement (cartes + Apple/Google Pay)
  • Lecteur QR pour retrait sans ticket
  • Installation sur site et formation exploitant incluses
  Discuter de la migration
• Le plus choisi
  

  Projet complet

  Magasin neuf ? On fournit les casiers connectés, les livre, les installe et les connecte.

  • Casiers connectés dans les tailles, couleurs et volumes que vous voulez
  • Panneaux et signalétique à votre marque si besoin
  • Livraison en magasin partout en Europe
  • Installation par nos techniciens partenaires
  • Logiciel préconfiguré avant livraison — branchez et vendez
  Cadrer un projet complet
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  Sur mesure

  Lieu inhabituel, environnement réglementé ou UX personnalisée ? On conçoit depuis zéro.

  • Dimensions de bloc et indice IP sur mesure
  • Branding sur mesure (peinture, vinyles, éclairage intégré)
  • Flux UX personnalisés sur la borne (multi-tenant, ticketing, etc.)
  • Intégration avec vos systèmes de contrôle d'accès ou PMS existants
  • Gestion de projet de bout en bout, du croquis à la mise en service
  Parlez-nous du projet

Pour les programmes B2B de casiers à grande échelle (campus d'entreprise, hubs de transport, bâtiments réglementés), notre partenaire logiciel MyLock pilote la relation — plus de 3 000 casiers tournant sur la même stack dans 9 pays européens.

• 1,50 € par casier / mois — plancher minimum sur les Plans A et B

  Si 5 % du CA (Plan A) ou les frais par réservation (Plan B) tombent sous 1,50 € par casier par mois pour un magasin, votre facture est arrondie au plancher. Cela nous protège dans les mois très bas ; en exploitation normale ça ne mord jamais.

• Frais minimum de 0,55 € par réservation sur le Plan A

  Sur le Plan A (5 % de partage de revenus), si une réservation est vendue pour moins de 0,55 €, on facture 0,55 € au lieu de 5 % d'un montant aussi petit. C'est un minimum anti-abus : la plateforme — vitrine, IA WhatsApp, borne, exploitation, facturation, avis — tourne pour cette réservation de toute façon, sa part juste de coût ne peut donc pas tomber à 0 €.

• 75 € par mois — plancher SaaS global

  Quel que soit le plan SaaS choisi, la facture minimale est de 75 € par mois par compte. S'applique aux très petites configurations (un magasin, peu de casiers) où les calculs unitaires seraient autrement plus bas.

• Puis-je changer de plan SaaS ?

  Oui — une fois par an à l'anniversaire de renouvellement, vous passez de n'importe quel plan à n'importe quel autre sans pénalité. On modélise les trois pour vous contre les 12 derniers mois de réservations avant que vous vous engagiez.

• Y a-t-il du financement matériel ?

  Oui, sur les projets complets et sur mesure. On travaille avec deux partenaires de financement qui proposent des durées de 24 à 60 mois pour les exploitants qui préfèrent étaler le capex. On peut vous les présenter au demo call.

• Et les frais de traitement des paiements ?

  Le traitement des paiements est facturé par votre fournisseur de paiement (typiquement Stripe à 1,5 % + 0,25 € dans l'UE) directement — LockMe ne voit jamais les données de carte. On n'ajoute pas de marge au-dessus.

• Les tarifs SaaS incluent-ils le concierge IA WhatsApp ?

  Oui. Chaque plan SaaS inclut le canal IA WhatsApp, la borne et le web. L'IA est entraînée sur les spécificités de votre magasin — tailles, prix, disponibilité, branding — et est incluse sans surcoût.

• Qu'est-ce qui est dans la mise en place vs le récurrent ?

  Le matériel (le chemin que vous choisissez) est un capex unique. Le SaaS est la redevance récurrente pour utiliser la plateforme — tableau de bord exploitant, site client, IA WhatsApp, factures et avis automatisés, support. Le prix SaaS est le même quel que soit le chemin matériel.

• Y a-t-il un contrat ou un engagement ?

  Les abonnements SaaS sont à 12 mois minimum, facturés mensuellement. On ne croit pas au lock-in au-delà — si ça ne fonctionne pas, on préfère le savoir tôt.