Produit
Une seule plateforme remplace les dix outils que vous devriez sinon assembler vous-même.
LockMe est le seul logiciel de consigne qui vous livre le stack complet de l'exploitant dès le premier jour : site client à votre marque, contrôle à distance de chaque casier, factures et avis automatisés, un concierge de réservation par IA et des règles tarifaires qui évoluent avec vous.
Vitrine
Vos clients voient votre marque. Toujours.
Un site de réservation soigné, pensé mobile d'abord, qui vous appartient du premier pixel au pied de page légal.
Site de réservation en marque blanche
Votre logo, vos couleurs, vos accroches et vos icônes. Domaine ou sous-domaine personnalisé — on s'occupe du SSL, de l'hébergement et de l'uptime.
Module SEO en option
Activez le module SEO et nous structurons, balisons et affinons votre page d'atterrissage en continu pour que les locaux vous trouvent sur Google.
Toutes les langues que vous voulez
L'IA WhatsApp accepte n'importe quelle langue du monde. Votre borne et votre vitrine servent les langues de votre choix — pas de liste imposée par la plateforme. On recommande de rester à ~6 drapeaux dans le header pour la lisibilité, mais c'est votre décision.
Accès PIN à votre marque
Vos clients déverrouillent avec un PIN à 4 chiffres sur un écran qui porte votre marque, pas la nôtre. QR + NFC en repli optionnel.
Réservation WhatsApp par IA
Vos clients peuvent réserver par WhatsApp dans leur propre langue. Notre IA traite 90 % des messages entrants sans intervention humaine.
Multi-magasin prêt
Gérez un magasin ou cinquante. Chaque magasin garde sa marque, ses prix et ses règles ; vous gardez le tableau de bord consolidé.
Exploitation
Gérez vingt casiers comme un seul. Gérez deux cents comme vingt.
Une vue en temps réel sur chaque réservation, chaque casier et chaque euro. Journaux d'audit inclus.
Contrôle des casiers à distance
Ouvrez, verrouillez, forcez et auditez chaque casier depuis n'importe quel appareil. Porte coincée à 23h ? Pas besoin d'être en magasin.
Score KPI intelligent
Un seul indicateur de santé du business, lisible en un coup d'œil, déclinable par magasin, créneau et taille de casier.
Hiérarchie de rôles
Personnel, responsables de magasin, franchisés, finance — chaque rôle voit ce qu'il doit voir, et rien de plus.
Résolution automatique des incidents
Les paiements échoués sont relancés. Les portes coincées appellent l'astreinte. Les remboursements suivant les règles passent sans revue humaine.
Alertes proactives
E-mail ou WhatsApp — au choix. Réglez les seuils une fois ; on ne vous notifie que quand ça compte.
Trois canaux de réservation
Site web, borne sur place, IA WhatsApp. Configurez chacun indépendamment — activez les canaux au fil de votre croissance.
Croissance
Chaque réservation est une chance de plus de chiffre d'affaires et d'un avis 5 étoiles.
Le travail ennuyeux côté revenus — facturation, avis, cross-sell — tourne tout seul, pour que vous vous concentriez sur le client en face de vous.
Factures automatiques
Émises dès que le paiement arrive. Conformes en ES, FR, DE, IT et le reste. Prêtes B2B avec collecte de TVA.
Avis Google en pilote automatique
On demande l'avis au client satisfait au bon moment — juste après le retrait. Les exploitants atteignent une moyenne de 4,7–4,9★ en quelques mois.
Cross-sell qui convertit
Promouvez tours, transferts et offres partenaires sur la page de confirmation. % fixe ou frais fixes — c'est vous qui choisissez.
Règles tarifaires flexibles
Créneaux, tailles, pics, promos, multi-jours, packs famille. Configurez une fois et oubliez — jusqu'à ce que vous vouliez changer.
Paiements
Chaque moyen de paiement que vos clients attendent — et ceux qu'ils n'attendent pas encore.
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, iDEAL, Link, Revolut et plus. Versés dans votre devise locale.
Intégrations
S'entend bien avec les outils que vous utilisez déjà.
LockMe s'intègre avec les systèmes sur lesquels comptent les exploitants indépendants, et expose une API REST propre pour tout le reste.
Stripe
Carte, Apple Pay, Google Pay, Link et plus de 25 moyens de paiement locaux.
WhatsApp Business
Réservation et support bidirectionnels sur WhatsApp via notre agent IA.
Google Business Profile
L'automatisation des avis remonte directement dans la fiche GBP de votre magasin.
Stasher
Demande entrante depuis la marketplace voyageurs Stasher, prévue pour le T3 2026.
Webhooks
Événements webhook quand une réservation tombe, réussit ou échoue — branchez-les sur n'importe quel système aval que vous maintenez.
FAQ
Questions d'exploitant, réponses claires.
Puis-je utiliser LockMe avec ma propre marque et mon domaine ?
Oui. LockMe est en marque blanche de bout en bout. Votre marque, votre domaine, vos couleurs, vos icônes, vos textes — sur le site de réservation, dans les e-mails de confirmation, sur les écrans PIN et chaque facture. Les clients ne voient jamais le nom LockMe.
Combien de temps prend le déploiement ?
Un magasin classique avec 20 à 60 casiers est en service en 5 à 10 jours ouvrés à partir de l'installation du matériel. On s'occupe du déploiement ; pas besoin de développeur.
Quel matériel LockMe prend-il en charge ?
On travaille avec les principaux fabricants de casiers modulaires utilisés par les exploitants indépendants en Europe. Dites-nous quels casiers vous achetez ou possédez déjà, et on confirme la compatibilité lors de la démo.
LockMe convient-il à un seul magasin ou à une chaîne ?
Les deux. La plateforme couvre de l'exploitant d'un seul magasin avec une personne aux chaînes multi-villes et franchisés. Hiérarchie de rôles et tarifs/branding par magasin inclus.
Envie de le voir sur vos chiffres ?
Réservez une démo de 30 minutes.
On modélise votre magasin sur LockMe avant que vous ne vous engagiez à quoi que ce soit.