Produkt · White-Label
Ihre Kunden sehen Ihre Marke. Immer.
LockMe wurde so gebaut, dass Sie die Kundenbeziehung behalten — nicht die Plattform. Eigene Domain, eigenes Design, eigene E-Mails. Der Kunde weiß nie, dass wir existieren.
Was „White-Label“ hier wirklich bedeutet
Jeder Kundenkontaktpunkt, in Ihren Farben und Ihrer Stimme.
Die meiste Software nennt sich White-Label und meint das Logo. LockMe macht es durchgängig — auch in den Teilen, auf die der Kunde tatsächlich achtet.
Storefront in Ihrem Branding
Ihre Kunden buchen auf ihrname.lock-me.com — vollständig in Ihrer Marke: Logo, Farben und Texte. Fügen Sie auf Ihrer bestehenden Landingpage einen Buchungs-Link ein und der Übergang ist nahtlos. Wir kümmern uns um DNS, SSL, Edge-Caching und Uptime; Sie um das Design.
Design-Tokens, keine Templates
Logo, Farben, Typografie, Fotografie, Button-Formen, sogar die Eckenrundung der Karten — jede gestalterische Entscheidung gehört Ihnen. Live-Vorschau während Sie anpassen.
Beliebige Sprachen Ihrer Wahl
Ihre Storefront, E-Mails, PIN-Bildschirme und Rechnungen bedienen die Sprachen, die Sie wollen — keine feste Liste. Für die UI-Klarheit empfehlen wir ~6 Flaggen im Header, aber wenn Sie 10 brauchen, verdrahten wir 10. Die WhatsApp-KI darüber versteht jede Sprache der Welt.
Gebrandete PIN-Bildschirme
Wenn Kunden ein Schließfach am Vor-Ort-Bildschirm öffnen, sehen sie Ihre Marke — nicht unsere. QR + NFC als optionaler Fallback.
Gebrandete Rechnungen und E-Mails
Bestätigungs-E-Mails, Zahlungsbelege, Erstattungsbescheide und Bewertungs-Anfragen gehen von Ihrer Domain (mit Ihrem DKIM/SPF) raus — die Zustellbarkeit ist Ihre, nicht geteilt.
Mehrere Marken in einem Konto
Mehrere Marken? LockMe behandelt jede als eigene Storefront mit eigener Domain, eigenem Design und eigenen Preisen — ein Betreiber-Konto im Hintergrund.
White-Label, bis hinunter zu den Icons
Gleiche Plattform. Wild unterschiedliche visuelle Identitäten.
Jeder Betreiber auf LockMe bringt seinen eigenen Stil — Farben, Illustrationen, Fotografie, sogar die Schließfach-Größen-Icons. Manche gestalten wir, andere kommen vom Designer des Betreibers und wir setzen sie 1:1 ein. Wählen Sie eine Größe und sehen Sie, wie unterschiedlich jede Marke sie interpretiert.
12 verschiedene Designs für Größe M bei 6 Kunden
Lock&Go
Lock&Go
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ISG Lockers
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ISG Lockers
Luggage Storage Vault
Luggage Storage Vault
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Lockers Fuengirola
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Lockers Fuengirola
MZ Lockers
MZ Lockers
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Jardines Lockers
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Jardines Lockers
Gleiches Datenmodell unter der Haube (damit eine "Suitcase" eines Betreibers und eine "Suitcase" eines anderen sauber netzweit reportet werden), wild unterschiedliche Visuals oben drauf — denn die Kunden jedes Betreibers sollen das Gefühl haben, sie buchen mit diesem Betreiber, nicht mit einer Plattform.
Bestätigungs-E-Mails — aber nicht unsere
Jede E-Mail, die ein Kunde erhält, ist Ihre E-Mail.
Bestätigungen, Belege, Abhol-Erinnerungen, Erstattungs-Hinweise und Post-Stay-Reviews gehen von Ihrer Domain raus, in Ihren Farben, mit Ihrer Fotografie und Ihrem Ton. Der Kunde sieht den LockMe-Namen nie. Er fühlt, dass er mit Ihnen Geschäft macht — denn er tut es.
Mailing
Jardines Lockers
Zweifach bestätigt. Gleiche Info, anderer Kanal.
Jede Buchung sendet sowohl E-Mail als auch WhatsApp-Bestätigung. Beide tragen die gleichen Eckdaten — den QR, die Zugangs-PIN, Start- und Endzeiten, Schließfachgröße — damit der Kunde greift, was er als erstes erreicht. Beide kommen in der Sprache des Kunden, unter Ihrem Brand.
Was die E-Mail anders macht: Platz für ein Promo-Banner (Kampagnenbild, Gutscheincode, Partner-Angebot), ein Google-Maps-Link zu Ihrem Standort und ein One-Tap-Link zum Bereich "Meine Buchung verwalten" — wo der Kunde Buchungsdetails einsehen, die Rechnung herunterladen oder stornieren kann.
Warum das wichtig ist
Die Kundenbeziehung zu besitzen, ist der Unterschied zwischen einem Feature und einem Geschäft.
Wenn Kunden über einen Marktplatz buchen, merken sie sich den Marktplatz. Buchen sie über Ihre Storefront, merken sie sich Sie — und kommen wieder.
Buchung über Marktplatz
Der Kunde merkt sich den Marktplatz.
Sie haben über die Marke gebucht, der sie vertrauen — und das sind nicht Sie. Folgebuchungen gehen zum Marktplatz, nicht zu Ihnen. Bewertungen landen auf dem Marktplatz, nicht auf Ihrem Google-Unternehmensprofil. Ihre Kundenbasis ist gemietet, nicht besessen.
Direktbuchung auf Ihrer Storefront
Der Kunde merkt sich Sie.
Sie buchen auf Ihrer Domain, bekommen eine E-Mail von Ihnen, hinterlassen eine Bewertung auf Ihrem Google-Unternehmensprofil und suchen Sie wieder, wenn sie das nächste Mal in der Stadt sind. Effekt akkumuliert sich.
Kompatibilität
Versteht sich mit dem Rest Ihres Stacks.
White-Label heißt nicht isoliert. Die Storefront spricht mit Ihrer Buchhaltung, Ihrer Kundenkommunikation und Ihrem Google-Unternehmensprofil.
Stripe Connect auf Ihrem Konto
Zahlungen werden auf Ihr Bankkonto ausgezahlt, nicht auf unseres. Der PCI-Geltungsbereich bleibt bei Stripe.
WhatsApp unter Ihrer Nummer
WhatsApp Business läuft unter Ihrer Marke und Ihrer Telefonnummer.
Google-Bewertungen auf Ihr GBP
Bewertungs-Anfragen leiten Kunden auf Ihr Google-Unternehmensprofil, nicht auf ein geteiltes.
Rechnungen von Ihrer Entität
Steuerkonforme Rechnungen, ausgestellt von Ihrer USt-Entität, nicht unserer.
FAQ
White-Label-FAQ.
Kann ich meine eigene Domain verwenden (z. B. buchung.meinladen.com)?
Ja — und wir empfehlen es nachdrücklich. Wir hosten die Buchungs-Storefront auf Ihrer Subdomain oder Domain, verwalten SSL und liefern aus einem globalen Edge aus, damit es überall schnell ist, wo Ihre Kunden sind. Die Marke LockMe taucht nie auf.
Was kann ich wirklich anpassen?
Logo, Primär- und Akzentfarben, Typografie (jede Google-Font oder Ihre eigene), Fotografie, Hero-Texte, interne Richtlinien, Footer-Links und Rechtsseiten. Der Abhol-PIN-Bildschirm und die Bestätigungs-E-Mails folgen derselben Marke.
Kostet White-Label extra?
Nein. Jeder Plan ab Starter ist standardmäßig White-Label. Custom-Domain-Hosting und ein nicht gebrandetes SSL-Zertifikat sind enthalten.
Sieht Google das als Duplikat von lock-me.com?
Nein — Ihre Storefront ist eine eigene Property mit eigenen canonical URLs, eigener Sitemap und eigener robots.txt. Das optionale SEO-Modul strukturiert die Inhalte, öffnet hreflang für die von Ihnen bedienten Locales und reicht in der Google Search Console unter Ihrer Marke ein.
Kann ich Storefront-Texte A/B-testen?
Ja, ab dem Growth- und Scale-Plan. Hero, Preistexte und CTAs sind A/B-testbar; die Plattform berichtet den Uplift bei abgeschlossenen Buchungen, nicht nur bei Klicks.
Möchten Sie es unter Ihrer Marke sehen?
Buchen Sie eine Demo mit Mock-Branding.
Schicken Sie uns vor dem Call Ihr Logo, und wir haben Ihre Storefront bis zum Termin gemockt.