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Para hoteles y hostales

Convierte el cuarto de equipajes en una línea de ingresos accesoria.

Sustituye el cuarto de equipajes caótico por una experiencia con tu marca y reservable. Los huéspedes guardan sus maletas en taquillas inteligentes en su idioma; tú te llevas margen en cada maleta.

Recepción de hotel con equipaje gestionado por LockMe

La historia que escuchamos

Lo que te frena no son las taquillas — es todo lo que las rodea.

  • Recepción comida por el equipaje

    El equipaje antes del check-in y después del check-out absorbe horas de personal que podrías dedicar a vender experiencias.

  • Huéspedes que pierden la maleta

    Un papel de claim suelto en un cuarto trasero. Cada pérdida daña tus reseñas en Booking, TripAdvisor y Google.

  • Dinero sobre la mesa

    La mayoría de hoteles guardan el equipaje gratis. Incluso a 4 € la maleta, un hotel de 100 habitaciones deja 30.000 €+ al año sobre la mesa.

Lo que LockMe te da

Las funciones que mueven la aguja para tu tipo de operación.

  • Taquillas inteligentes con tu marca

    Los huéspedes guardan y recogen maletas mediante una pantalla con la marca de tu hotel. Cada maleta tiene una cadena de custodia digital.

  • Integración con recepción

    El personal de recepción puede dar acceso a una taquilla a un VIP en dos toques. O los huéspedes se autoservicio en su idioma.

  • Cargar a la habitación

    Carga al PMS de la habitación o cobra con tarjeta / Apple Pay. Cumple PCI, sin datos de tarjeta en tu portátil.

  • Cualquier idioma del huésped

    Flujo de reserva, pantalla de PIN, email y factura en los idiomas que quieras. El WhatsApp con IA acepta cualquier idioma del mundo; kiosko y escaparate atienden tu lista escogida.

  • Reseñas en TripAdvisor + Google

    Pedimos al huésped contento en el momento adecuado, en su idioma, con un solo toque para llegar a tu ficha de reseñas.

  • GDPR-limpio

    Los datos del huésped están en regiones UE, tratados bajo un DPA firmado. Tu equipo de privacidad recibe un documento, no diez.

+34 €/habitación/año

Subida media de ingresos accesorios en los clientes de hospitality de LockMe, año contra año.

FAQ

Lo que más nos preguntan.

  • ¿Se integra con mi PMS?

    Nos integramos con los principales sistemas de gestión hotelera por webhook y API directa. Si tu PMS no está en la lista, nuestro equipo construye el conector — incluido en el plan Scale.

  • ¿Los huéspedes necesitan una app?

    No. Todo pasa por navegador, pantalla kiosko o WhatsApp. Sin descargas — es una decisión de UX deliberada.

  • ¿Puedo dejar la consigna gratis para algunos huéspedes?

    Sí. Configura códigos gratuitos para VIPs, huéspedes de suite o miembros del programa de fidelización. Al resto se le cobra automáticamente.

¿Listo para hablar de tu caso?

Mira LockMe pensado para hoteles y hostales.

Una llamada de 30 minutos, tus números, tus ubicaciones. Modelamos la plataforma sobre tu operación.