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Für Hotels & Hostels

Machen Sie aus dem Gepäckraum an der Rezeption eine zusätzliche Umsatzlinie.

Ersetzen Sie den chaotischen Gepäckraum durch ein gebrandetes, buchbares Erlebnis. Gäste legen Taschen in intelligente Schließfächer in ihrer eigenen Sprache; Sie verdienen an jedem Gepäckstück.

Hotel-Lobby mit über LockMe verwaltetem Gäste-Gepäck

Was wir hören

Was Sie blockiert, sind nicht die Schließfächer — es ist alles drumherum.

  • Rezeption vom Gepäck aufgefressen

    Vor-Check-in- und Nach-Check-out-Gepäck verschluckt Stunden Personalzeit, die Sie für den Verkauf von Erlebnissen nutzen könnten.

  • Gäste, die Gepäck verlieren

    Ein loser Claim-Zettel im Hinterzimmer. Jeder Verlust schadet Ihren Bewertungen auf Booking, TripAdvisor und Google.

  • Geld liegen lassen

    Die meisten Hotels lagern Gepäck kostenlos. Selbst zu 4 € pro Tasche lassen 100 Zimmer 30 000 €+ pro Jahr liegen.

Was LockMe Ihnen gibt

Die Funktionen, die für Ihren Betriebstyp den Unterschied machen.

  • Smarte Schließfächer, gebrandet

    Gäste lagern und holen Gepäck über einen Bildschirm, der Ihre Hotelmarke trägt. Jede Tasche hat eine digitale Übergabekette.

  • Rezeptions-Integration

    Das Rezeptionspersonal kann VIPs in zwei Taps Zugang geben. Oder Gäste bedienen sich selbst in ihrer Sprache.

  • Auf das Zimmer buchen

    Belasten Sie das Zimmer-PMS oder kassieren Sie per Karte / Apple Pay. PCI-konform, keine Kartendaten auf Ihrem Laptop.

  • Jede Gästesprache

    Buchungsfluss, PIN-Bildschirm, E-Mail und Rechnung in den gewünschten Sprachen. Die WhatsApp-KI versteht jede Sprache der Welt; Kiosk und Storefront bedienen die gewählte Liste.

  • TripAdvisor- + Google-Bewertungen

    Wir fragen zufriedene Gäste im richtigen Moment, in ihrer Sprache, mit einem Tap zu Ihrem Bewertungseintrag.

  • DSGVO-konform

    Gästedaten liegen in EU-Regionen, verarbeitet unter einem unterschriebenen DPA. Ihr Privacy-Team bekommt ein Dokument, nicht zehn.

+34 €/Zimmer/Jahr

Durchschnittlicher Uplift bei Nebenumsätzen über LockMes Hotel-Kunden, Jahr für Jahr.

FAQ

Was wir am häufigsten hören.

  • Funktioniert es mit meinem PMS?

    Wir integrieren mit den großen Property-Management-Systemen über Webhook und direkte API. Steht Ihr PMS nicht in der Liste, baut unser Team den Connector — im Scale-Plan inklusive.

  • Brauchen Gäste eine App?

    Nein. Alles passiert über Browser, Kiosk-Bildschirm oder WhatsApp. Keine App-Installationen — bewusste UX-Entscheidung.

  • Kann ich die Aufbewahrung für manche Gäste kostenlos halten?

    Ja. Gratis-Codes für VIPs, Suiten oder Loyalty-Mitglieder konfigurieren. Alle anderen werden automatisch belastet.

Bereit, konkret zu werden?

Sehen Sie LockMe zugeschnitten auf hotels & hostels.

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